醫院訪客系統應用

醫院為患者提供了就醫和診療服務，也會對重癥患者提供住院服務。當外來訪客對醫護人員進行訪問時，需要確保訪問過程中的安全和有序。在醫院的住院部，親友對患者的探視也需要進行全面的管控，安定的住院環境將有助于患者的康復。

醫院作為公共服務的重要機構，在向社會各界提供了醫療服務和保障的同時，也成為公共安全問題的高發部位。由于醫院內的訪客相對聚集，各種身份、各種年齡來訪的狀態無法把控，治安事件也時有發生?；勖泪t院訪客系統，是在認真梳理病房的管理特點和安全管理需求后，推出了一套解決方案，可以分別應用于辦公區域和住院區域。

慧美醫院訪客系統，在訪客來臨前通過預約、邀約的方式，對來訪人員進行了篩選，并通過審批的方式準許訪客進入指定區域，避免無關人員隨意出入所帶來的安全隱患。

一、住院部訪客系統流程

慧美醫院訪客系統，通過梳理醫院病房區域的探視需求，為護士站、安保人員提供了標準化的外來人員探視的流程化管理。在護士站、住院部等管理崗位，分配不同權限的訪客管理功能，在各個管控節點的配合下，實現了病人親屬探訪前的身份審核和探視的身份確認。

慧美病房訪客系統，設置了移動終端程序(APP或小程序)、微信公眾號、醫院官網等登陸入口，在探視前填寫個人信息，并準確關聯需要探視的病人姓名后，才能實現探視預約，其主要流程如下圖所示：

如圖所示，慧美病房訪客系統，依托了多個終端設備，在線預登記并被審批后，即可在指定時間探視病人。安保人員無序查看其信息，即可由訪客刷個人身份證件進入病房樓指定區域。訪問時，護士站將對訪問時間、區域進行管控，避免超過范圍的探視，影響其他病人休息。整個訪問流程嚴謹而順暢，各個節點軟硬件配合有序，成為病房安全運行的重要輔助系統。

慧美病房訪客系統建成后，將成為病房區域重要的安全管理體系和防護保障。訪客系統的自動化運行，，在減輕醫院護理人員和安全保衛人員的勞動強度的同時，為病房創造了一個安全和舒適的治療和康復環境。

慧美病房訪客系統，還具有訪客探視事件管理功能、訪客人數控制功能，以及訪客人員定位功能，在這些功能的配合下，為病房區域的管理帶來了智慧化的管理，成為智慧醫院的重要系統。

二、醫院辦公區的訪客管理

醫院辦公區和實驗室等重要區域，需要與門診、手術等業務區域相區分。訪客需要在進行登記后，需要經過被訪問人的審批通過才能進入指定區域。在辦公樓、實驗室等重要區域，通過設置閘機、門禁等出入口管控措施來完成人員的出入。在慧美醫院訪客系統管理下，訪客可以被賦予了門禁出入的權限，避免了發放臨時卡的環節。

訪客管理時常規流程如下：

1)訪客在關注醫院指定預約公眾號后，向被訪人發出拜訪申請;

2)醫院被訪人在微信公眾號上自動獲取訪客信息，在核實訪客的準確身份信息后 ，批準訪客拜訪，并發送審核后的拜訪信息給訪客;訪客接到批準的拜訪審批時，系統將自動生成訪客二維碼信息，該二維碼只能在有效拜訪時間段內使用;

3)訪客到達辦公區或實驗室后，憑邀請二維碼直接在門禁或閘機上刷碼通行，也可以是人臉識別、或身份證讀取后的放行;

4)訪客二維碼可在訪客系統中設定訪問有效期或次數。

三、訪客系統與HIS系統的集成

醫院訪客系統在日常使用時，可以與HIS系統進行集成，形成多個部門之間的數據共享和業務流程的串連。 慧美訪客系統在與醫院的HIS系統進行集成時，可以根據HIS業務流程的需要對人事數據、患者數據進行共享，在訪客管理時只需HIS系統進行授權，即可實現訪客系統對拜訪流程、出入區域的授權管理。

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